アリさんマークの引越社は、『お客様本位』にこだわったサービス品質重視の引越業者です。大手の中では引越料金が安価なものの、サービスの質の高さには定評があります。
『お客様の安心感を高めること』に強いこだわりをみせており、業界で初めて『身元保証制度』を導入したことでも有名です。
現在はアリさんマークの引越社の社員のみならず、協力会社のエアコン移設スタッフ、ピアノ移設スタッフも身元保証を携帯しており、新聞各紙を賑わせたこともありました。
また、『セールスドライバー制度』を導入している、大変珍しい引越し業者でもあります。営業・ドライバー・引っ越し作業までを1人で担当しているため、サービス品質が安定している他、営業担当者と現場作業員との疎通ミスが少ない様子が伺えました。
それから、スタッフ育成のための自社研修、社内免許制度、視察システムの導入に力を入れている点も、アリさんマークの引越社ならではの強みとなっています。
会社名 | 株式会社引越社 / 株式会社引越社関西 株式会社引越社関東 |
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創立 | 1971年6月 |
事業本部 | 中部、静岡、関西、東京、京都、九州、広島、北海道に本部あり |
支店 | 北海道エリア 関東エリア 静岡エリア 中部エリア 京滋エリア 関西エリア 中国エリア 九州エリアに複数の支店あり |
車輌数 | 1,351台(平成26年5月現在) |
公式サイト | http://www.2626.co.jp/ |
・閑散期(5月~2月):平均2万円台から5万円台程度
・繁忙期(3月~4月):平均4万円台から7万円台程度
アリさんマークの引越社の料金は、全体的に格安な印象を受けます。荷物量が少ない単身引越は、地域密着型の引っ越し業者と変わらない料金となりました。
それは繁忙期も同様で、他の大手引越業者よりも安価な料金で引越しができそうです。引っ越し先が同一県内程度で、1Rから1DK程の間取りに収まる荷物量であれば、上記でご紹介した料金内で引っ越しをすることは十分可能といえます。
ただし、オプションサービスの利用、急な引っ越し、長距離引っ越しの場合は、10万円以上の費用となるケースもあるため、必ずしも安くなるわけではありません。
・閑散期(5月~2月):平均3万円台から9万円台前後
・繁忙期(3月~4月):平均6万円前後から10.5万円前後
2~3名程度の家族の引っ越し料金は、他の大手引越業者と比較した場合、閑散期は相場並みかやや安い料金となりました。
また、閑散期と繁忙期の料金相場は大きく異ならない為、知名度が高く安い料金で引っ越しができる業者を探している方に適しているといえそうです。
ちなみに、毎年行われるオリコンランキングの『引越業者コストパフォーマンスランキング』では、常に上位にランクインされています。
最後まで値引き交渉に応じてくれる、サカイ引越センター、ハート引越センター、ダック引越センターよりも安くなるケースが多々あるようです。
そのため、アリさんマークの引越社への見積もり依頼は、最後にしておいた方が良いかもしれません。
アリさんマークの引越社では、『単身でお引越し』、『家族でお引越し』、『長距離のお引越し』の3つの引越しプランを提供しています。それぞれ詳しく解説していくことにしましょう。
荷物の内容や量、形状などに合わせてプランを選択することができます。ただし、3月10日から4月10日までは利用不可です。また、『単身でお引越し』で提供している『ミニ引越しプラン』には、3つの利用条件があります。
条件その1:同一区内・同一市内5km以内の引越し
条件その2:ダンボールのサイズは、縦・横・奥行の合計が150㎝以内
条件その3:日にちと時間は指定不可
尚、ミニ引越し以外のプランを利用したい場合、『家族プラン』、『長距離プラン』を利用することになります。適切なプランが分からないときは、営業担当者へ確認してください。
特徴:ダンボールだけを10個まで依頼することができます。
こんな人にお勧め:大型家具や家電は新居で揃える方、荷物量が少ない方、学生の方、荷物量の少ないシニアの方、単身赴任に伴う引越をする方など
荷物の目安:縦・横・奥行の合計が150㎝以内のダンボール10個まで
※引越料金に関しては、公式ホームページ上で解説されていません。詳細は、見積もり時に確認してください。
荷造り (小物) |
搬出 | 輸送 | 家屋養生 | 搬入 | 荷解き (小物) |
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自分 |
○ |
○ |
○ |
○ |
自分 |
特徴:たたみ1畳に収まる程度の少ない荷物を依頼することができます。
こんな人にお勧め:大型家具や家電は新居で揃える方、荷物量が少ない方、学生の方、荷物量の少ないシニアの方、単身赴任に伴う引越をする方など
荷物の目安:縦・横・奥行の合計が150㎝以内のダンボール15個まで、TV(小サイズ)、チェスト(小サイズ)程度
※引越料金に関しては、公式ホームページ上で解説されていません。詳細は、見積もり時に確認してください。
荷造り (小物) |
荷造り (家具) |
搬出 | 輸送 | 家屋養生 | 搬入 | 家具設置 | 荷解き (小物) |
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自分 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
自分 |
特徴:たたみ3畳に収まる程度の荷物を依頼することができます。
こんな人にお勧め:荷物量がそれほど多くない方、学生の方、荷物量の少ないシニアの方、単身赴任に伴う引越をする方など
荷物の目安:縦・横・奥行の合計が150㎝以内のダンボール20個まで、TV、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、自転車など
※引越料金に関しては、公式ホームページ上で解説されていません。詳細は、見積もり時に確認してください。
荷造り (小物) |
荷造り (家具) |
搬出 | 輸送 | 家屋養生 | 搬入 | 家具設置 | 荷解き (小物) |
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自分 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
自分 |
特徴:すべての引っ越し作業をお任せすることができます。デジタルカメラを使用して、旧居で生活していた際の配置状況を撮影し、新居にて元通りに配置して貰うことが可能です。
ただし、新居の部屋の構造などによっては、配置場所が変更となることもあります。
こんな人にお勧め:引っ越し作業をすべてお任せしたい方、引っ越し準備の時間が取れない方、家具の中身ごと旧居と同じように配置したい方、小さなお子さんがいる方など
※引越料金・荷物量の目安・時間指定に関しては、公式ホームページ上で解説されていません。詳細は、見積もり時に確認してください。
荷造り (小物) |
荷造り (家具) |
搬出 | 輸送 | 家屋養生 | 搬入 | 家具設置 | 荷解き (小物) |
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○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ 中身の 復元も実施 |
○ |
特徴:『アリさんスペシャルフルパック』と同様、すべての引っ越し作業を依頼することが可能です。ただし、新居にて家具の配置や中身を復元するサービスは含まれていません。
こんな人にお勧め:引っ越し作業をすべてお任せしたい方、引っ越し準備の時間が取れない方、小さなお子さんがいる方など
※引越料金・荷物量の目安・時間指定に関しては、公式ホームページ上で解説されていません。詳細は、見積もり時に確認してください。
荷造り (小物) |
荷造り (家具) |
搬出 | 輸送 | 家屋養生 | 搬入 | 家具設置 | 荷解き (小物) |
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○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
特徴:小物の荷解きのみ自分で行い、その他の引っ越し作業をすべてお任せすることができます。引越準備の時間はないものの、新居で片付けをする余裕がある方に最適です。
こんな人にお勧め:引っ越し準備の時間が取れない方、片付けは自分で行いたい方、荷造りに慣れていない方など
※引越料金・荷物量の目安・時間指定に関しては、公式ホームページ上で解説されていません。詳細は、見積もり時に確認してください。
荷造り (小物) |
荷造り (家具) |
搬出 | 輸送 | 家屋養生 | 搬入 | 家具設置 | 荷解き (小物) |
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○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
自分 |
特徴:荷造りと荷解きは自分で行い、それ以外の引っ越し作業をお任せすることができます。できるだけ引っ越し費用を抑えたい方に最適です。
こんな人にお勧め:余裕を持って引っ越し準備を行うことができる方、荷造りと片付けは自分で行いたい方、引っ越しに慣れている方、引っ越し費用を節約したい方など
※引越料金・荷物量の目安・時間指定に関しては、公式ホームページ上で解説されていません。詳細は、見積もり時に確認してください。
荷造り (小物) |
荷造り (家具) |
搬出 | 輸送 | 家屋養生 | 搬入 | 家具設置 | 荷解き (小物) |
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自分 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
自分 |
特徴:旧居から新居まで、すべてアリさんマークの引越社の作業員に担当して貰うことができます。中間業者へ依頼することがないため安心です。また、完全チャーター便での対応となっています。自由度が高い分、料金設定は高めです。
こんな人にお勧め:旧居から新居まで同じ業者に担当して貰いたい方、すべての引っ越し作業を依頼したい方、引越準備期間が限られている方、多忙な方、小さなお子さんがいる方など
※引越料金・荷物量の目安・時間指定に関しては、公式ホームページ上で解説されていません。詳細は、見積もり時に確認してください。
荷造り | 搬出 | 輸送 | 家屋養生 | 搬入 | 家具設置 | 荷解き |
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○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
特徴:長距離走行の際にJRコンテナ便を利用することで、引っ越し費用を抑えることが可能なプランです。
具体的な引っ越しの流れは、以下の図の通りとなります。
※新居が対応エリア外の場合、新居の最寄り駅に荷物が到着したところから『協力会社』が作業を担当することもあるようです。事前に確認することをお勧めします。
こんな人にお勧め:長距離引越をできるだけ安く済ませたい方、新居への荷物の到着が翌日以降となっても問題ない方、引っ越し作業の大半をお任せしたい方など
※引越料金・荷物量の目安・時間指定に関しては、公式ホームページ上で解説されていません。詳細は、見積もり時に確認してください。
荷造り | 搬出 | 輸送 (荷物載せ換え含む) |
家屋養生 | 搬入 | 家具設置 |
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○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
特徴:旧居から新居まで、すべてJRコンテナで荷物を輸送する引越しプランです。長距離引プランの中で、最も安価となっています。
『長距離エコ便』のように、途中で荷物の載せ換えを行うことはありません。
具体的な引っ越しの流れは、以下の図の通りです。
※新居が対応エリア外の場合、新居の最寄り駅に荷物が到着したところから『協力会社』が作業を担当することもあるようです。
また、JRコンテナをトラックで輸送する際、専門の運送会社を使用しています。
アリさんマークの引越社が担当するのは、あくまでも旧居の荷造り、コンテナへの積込み、新居での搬入作業のみです。作業の詳細は、事前に確認することをお勧めします。
こんな人にお勧め:長距離引越を格安で済ませたい方、新居への荷物の到着が翌日以降となっても問題ない方、引っ越し作業の大半をお任せしたい方など
※引越料金・荷物量の目安・時間指定に関しては、公式ホームページ上で解説されていません。詳細は、見積もり時に確認してください。
荷造り | 搬出 | 輸送 | 家屋養生 | 搬入 | 家具設置 |
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○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
アリさんマークの引越社が提供しているプランは、前項でご紹介した通りです。以下で5つ補足したい情報がありますので、参考にしてください。
『単身でお引越し』、『家族でお引越し』の専用ページ内で、『下着類・貴重品』は自ら荷造りするよう案内があります。『長距離のお引越し』のページ内では、特に案内されていませんが、同様に自ら荷造りをした方が安心です。
大型の家具・家電は、アリさんマークの引越社の作業員にて『梱包・開梱・セッティング』を行ってくれます。ただし、『長距離のお引越し』のページ内では、特に案内されていなかったため、見積もり依頼時に確認することをお勧めします。
アリさんマークの引越社では、『とっておきサービス』というオリジナルの無料サービスを提供しています。引っ越し作業終了後、もしくは荷物をトラックへ積み込んだ後に10分間ちょっとした作業を依頼することが可能です。
サカイ引越センターなどでも提供していますが、ほぼ同じ内容となっており、家具の配置換え、掃除、荷解きなどをお手伝いして貰うことができます。
『長距離のお引越し』のページ内では、特に案内されていなかったため、見積もり依頼時に確認してください。
『単身でお引越し』、『家族でお引越し』の専用ページ内では、『荷造り手助け用品』のサービス提供に関する情報が掲載されています。
ご成約プレゼントとなっているのですが、『長距離のお引越し』のページ内では案内がありません。詳細は見積もり時に確認することをお勧めします。尚、『荷造り手助け用品』の詳細は以下の通りです。
・『単身でお引越し』の場合
ダンボール最大20箱、布団袋2枚、ガムテープ2巻、ベッドマットカバー、ハンガーボックス無料レンタル ※ハンガーボックス、ベッドマットカバーは当日持参
・『家族でお引越し』の場合
ダンボール最大50箱、布団袋2枚、ガムテープ2巻、ベッドマットカバー、ハンガーボックス無料レンタル ※ハンガーボックス、ベッドマットカバーは当日持参
アリさんマークの引越社で提供している長距離引越プランの中で、『荷解き』の情報が掲載されていたのは『長距離スペシャル便』のページのみでした。
そのため、『長距離エコ便』、『長距離エコリーズナブルパック』利用時に、荷解きまでお任せできるかは不明です。詳細は、見積もり時に確認することをお勧めします。
サービス名 | 詳細 |
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エアコン工事・ 電気工事全般 |
エアコン移設、アンテナ・配線工事などを依頼することが可能です。 詳細は見積もり時に確認してください。 |
ピアノ移設・調律 | アップライト、グランドピアノの移設、調律を依頼することができます。 詳細は見積もり時に確認してください。 |
重量物の移設 | 家庭用固定式金庫などの、重量物の移設を依頼することができます。 対応している重量物の種類など、詳細は見積もり時に確認してください。 |
自動車・ バイクの輸送 |
長距離引越しの際、乗用車やバイクの輸送を依頼することができます。 日数や料金等は、見積もり時に確認してください。 |
害虫防除 | トラック内へ家財道具を積み込んだ後、密閉した状態で消毒や殺虫をすることができます。 ただし、精密機械がある場合は破損の危険性があるため、事前に内容を確認した上で利用してください。 |
ペット輸送 | ペットの輸送にも対応しています。 料金や輸送の流れに関しては、見積もり時に相談してください。 |
海外引越し | 海外引越専門の提携業者を紹介して貰うことができます。 こちらも、見積もり時に詳細を確認してください。 |
ハウスクリーニング | お風呂場やキッチンなどの、掃除が困難な細かな場所までピカピカにして貰うことができます。 料金やサービスの詳細は、見積もり時に確認してください。 |
建替え時の 荷物一時保管 |
提携業者を紹介して貰うことが可能です。 紹介料は無料ですが、荷物の一時保管料は有料となります。 詳細は事前に問い合わせるか、見積もり時に要相談です。 |
家電リサイクル | 家電リサイクル券を扱っているため、ブラウン管TV、冷蔵庫、洗濯機、エアコンの4品目の処分を依頼することができます。 詳細は見積もり時に確認してください。 |
サービス名 | 詳細 |
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Junvie(ジュンヴィ) | アリさんマークの引越社では、『Junvie(ジュンヴィ)』という引越情報サイトを運営しています。 基本的には、見積もり依頼時に案内があるようです。 引っ越し前後に役立つ情報や、サービスなどを紹介しています。 |
フォトメールで お引越@ |
携帯電話のカメラで旧居の部屋状況を撮影し、専用のWEBサイトから写真を送信するだけで、見積もりを依頼することができます。※スマホ非対応 |
ANAマイレージ | AMC会員であることなど、一定条件を満たすとANAのマイルを貯めることができます。 詳細については、公式ホームページ上を確認してください。 |
JALマイレージ | ANAのマイレージと同様、JMB会員であることなど一定の条件を満たすとJALのマイルを貯めることができます。 詳細は公式ホームページ上を確認してください。 |
楽天スーパー ポイント |
アリさんマークの引越社で引越しをした場合、楽天スーパーポイントを貯めることができます。 いくつかの条件があるため、事前に公式ホームページ上を確認してください。 |
楽天カード | 引越代金を支払う際、楽天カードで決済すると楽天スーパーポイントが3倍になります。 詳細は公式ホームページ上を確認してください。 |
アリさんマークの引越社では、公式ホームページ上で『お得日カレンダー』を紹介しています。平日がお得日となっており、土日祝日は割引対象外です。
『お得日』を狙うと、引越費用を抑えることができるため、見積もりを依頼する前に確認しておきましょう。
公式ホームページ上より『引越し実費10%割引クーポン券』をプリントアウトし、見積もり前に提示することで割引して貰うことが可能です。
※3/20~4/10は利用不可です。また他の割引と併用することはできません。一部対応していない地域が存在するため、事前確認が必要です。
アリさんマークの引越社を友人に紹介し、成約に至った場合、友人の引越代金の一部が割引となる他、紹介者にもプレゼントがあります。
定期的に期間限定の見積もりキャンペーンを実施していることがあります。たとえば、公式ホームページから見積もりを依頼すると、引っ越しのお役立ちグッズがプレゼントされるなど様々です。詳細は公式ホームページ上を確認してください。
アリさんマークの引越社利用時の領収証を保管し、次回利用した際の見積もり時に提示すると、割引して貰うことができます。何度でも利用可能ですが、割引率については不明です。
アリさんマークの引越社は、複数の企業と提携しています。たとえば、インターネットプロバイダーサービスを提供しているSo-netの会員が、アリさんマークの引越社を利用した場合、引越基本料金が30%OFFとなる他、見積もり時に引越しお役立ちグッズがプレゼントされます。
また、成約に至った場合は、梱包資材もプレゼントされるため大変お得です。提携先の企業について知りたい場合は、事前に問い合わせをして確認することをお勧めします。
アリさんマークの引越社は、全国規模で引越サービスを展開している大手引越業者です。そのため、長距離引っ越しの費用が比較的安いというメリットがあります。
また、40年以上に亘って培われてきた独自のノウハウと、確かな実績があることから、安心して依頼できる引越業者であるともいえそうです。
ただし、『単身でのお引越しミニ引越しプラン』は、アリさんマークの引越社の弱点といっても過言ではないかもしれません。なぜなら、同一区内・同一市内の5km以内の引っ越しに限られているからです。
他にも日時指定不可であったり、ダンボールサイズに制限があったり、荷物量が限られているなど、制約が多くて利用しづらい印象を受けました。
おそらく、多くの人が『同一区内・同一市内の5km以内』という条件で引っ掛かり、『家族プラン』、『長距離プラン』の利用を余儀なくされていると思われます。
そもそも『単身引越プラン』は、あって無いようなものと捉えていた方が良いかもしれません。つまり『家族プラン』、『長距離プラン』のいずれかを利用するケースが大半だと覚えておけば間違いないといえます。
尚、アリさんマークの引越社では、大型昇降機『フライングデッキ』のような最新鋭の設備や、ニーズに沿ったサービスを随時提供しています。
公式ホームページ上で案内されていない内容でも、積極的に要望を伝えることで提案して貰える可能性がありそうです。
アリさんマークの引越社の口コミですが、基本的には『お客様本位』というモットーが浸透している印象を受けました。
営業担当者や作業員によっては、当たり外れがあるようですが、地域密着型の中小規模の引越業者とほぼ変わらない価格で、これだけのサービス品質であれば満足といった声が目立ちます。
ただし、営業担当者の押しが強いという声や、断った際に不快な思いをしたという声も多数見受けられました。
『お客様本位』とはかけ離れた対応ではありますが、『二度と利用しない』という声よりも、『また利用したい』という声の方が多かったことから、最終的に利用するか否かの判断に迷う人は多いかもしれません。
アリさんマークの引越社は、口コミを見ると良く分かりますが、新規で利用するケースよりもリピーターが多めです。
1回程度不快な思いをすることがあったとしても、再度依頼しているユーザーが存在するところをみると、全体的なサービスの品質は悪いとは言い切れないことが分かります。
ただ単に安いだけの引越業者の場合、一度でも不快な思いをすると『絶対に利用しない!』となるものですが、アリさんマークの引越社の場合は、不快な思いをしてもサービス内容は悪くなかったという声が多々ありました。
以上のことから、引っ越し費用を抑えつつ、最低限のサービス品質を求める場合は、アリさんマークの引越社の利用を検討してみると良さそうです。