カルガモ引越センターは、関東圏に強い地域密着型の格安引越し業者です。TVドラマと何度かタイアップしていますので、名前を耳にしたことがある人は多いかもしれません。
全国の引越しにも対応していますが、関東圏から全国各地への引越しに強く、逆に全国各地から関東圏への引越しにはそれほど強くはないようです。
そのため、あくまでも関東圏発の近距離・中距離引越し専門業者と考えていた方が無難といえます。
無料サービスを多く提供しており、中でもトランクルーム1ヶ月無料保管は、他の引越し業者では見られないサービス内容となっているため大変魅力的です。
また、独自で不用品処分センターを運営しており、引越しを機に不要品を処分できるとして高く評価されています。
尚、165万件の引越し実績を持ち、利用者の80%がサービス内容に満足したと回答していることから、特定の利用者から定評がある引越し業者といえそうです。
会社名 | カルガモ引越センター株式会社 |
---|---|
創立 | 1971年 |
事業本部 | 東京都板橋区赤塚3-29-15 |
支店 | 東京支店 配送センター(板橋区、神奈川区、江戸川区) |
車輌数 | 138台 |
公式サイト | http://www.karugamo.co.jp/ |
・閑散期(5月~2月):平均2.5万円から8万円前後
・繁忙期(3月~4月):平均5万円台から15万円前後
カルガモ引越センターの単身料金相場ですが、関東圏内の引越しであれば安く済ませることができそうです。特に2tトラックに収まる程度の荷物量であれば、2万円台から3万円台での引越しを実現している人が多く見られました。
閑散期と繁忙期を比較すると、極端に高くなる印象はありませんでしたが、関東圏から県外へ引っ越しをする場合は、高額になるケースがあるようです。
万が一高額になった場合、格安引っ越し業者とは思えない金額を請求されることもあるため、大手引越業者と相見積もりを取るなどして、即契約を控えることをお勧めします。
・閑散期(5月~2月):3.5万円から10万円前後
・繁忙期(3月~4月):6万円台から20万円前後
他の地域密着型の引越し業者と比較すると、相場並みの引越し費用となりました。ただし、繁忙期に関しては、大手のアート引越し業者よりも高くなることがあるようです。
高くなる理由は様々ですが、無料だと思って利用したサービスが有料だったり、不要品を多く処分した結果高額になるなど、思わぬトラブルに巻き込まれたケースが目立ちました。
また、30日間無料で荷物を預けることができるトランクルームに関しても、数十万円の費用を請求されたなど、契約時の話と異なる料金が請求されるケースもあるようです。
家族の引越しは、単身引越よりもオプションサービスを利用する機会が増えるため、見積もり時に細かく料金の確認を行うことをお勧めします。
カルガモ引越しセンターでは、5つの引越しプランを提供しています。以下で詳しくご紹介していくことにしましょう。
特徴:荷物量が少ない単身引越向けの格安プランです。
こんな人にお勧め:荷物量が少ない単身の方、単身赴任の方、新社会人で引越しをする方、学生の方など
料金:公式ホームページ上で詳しい案内はありません。見積もり時に相談してください。
サービス内容:2tトラック使用、時間制限なし、積み放題、30日間アフターケア有
尚、荷物搬出時の養生は無料対応ですが、搬入時については不明です。
(ダンボール、ガムテープ等、梱包資材は無料提供)
荷造り | 搬出 | 輸送 | 搬入 | 家具配置 | 荷解き |
---|---|---|---|---|---|
自分 |
○ |
○ |
○ |
○ |
自分 |
※時間指定、資材回収については見積もり時に要確認
特徴:単身引越専用プランですが、東京23区内限定サービスとなっています。サービスに関する詳しい情報は、公式ホームページ上で案内されていません。利用を検討する場合は、事前に問い合わせをして内容を確認してください。
こんな人にお勧め:東京23区内で引越しをする単身の方
料金:Aプラン一律23,760円、Bプラン一律32,400円
サービス内容:AプランとBプランに分かれており、Aプランが作業員1名派遣、Bプランが作業員2名派遣ということしか案内されていません。公式ホームページ上にある、メール予約シートより見積もり・予約を行うことが可能です。
尚、2t車に積むことができる荷物例は以下の通りとなります。見積もりを依頼する前に、是非参考にしてください。ちなみに、2tトラックには、ショートサイズとロングサイズがあります。
ホームページ上で特に何も案内されていないため、今回は2tショートサイズに積むことができる荷物量をご紹介します。
2t車荷物量目安)
単身用冷蔵庫(2ドア)、TV20型程度、洗濯機4kg程度、テーブル、椅子、オーディオ、電子レンジ、ラック、シングルベッド、布団、掃除機、段ボール30個程度
サービス内容:ホームページ上で詳しく案内されていないため、見積もり依頼時に必ず確認してください。尚、荷物搬出時の養生は無料対応ですが、搬入時については不明です。
特徴:カップル専用の格安プランです。2箇所から1箇所への引越しにも対応しているため、同棲や結婚のための引越しを検討している方に適しています。
こんな人にお勧め:カップルでの引越しを安く済ませたい方、荷造りや荷解きは自分で行う方など
料金:公式ホームページ上で詳しい案内はありません。見積もり時に相談してください。
尚、標準料金の50%OFFで引越しができるようです。
サービス内容:トラックのサイズ、時間指定、荷物量、搬入時の養生、資材回収については不明です。荷物搬出時の養生は無料対応となっています。
(ダンボール、ガムテープ等、梱包資材は無料提供)
荷造り | 搬出 | 輸送 | 搬入 | 家具配置 | 荷解き |
---|---|---|---|---|---|
自分 |
○ |
○ |
○ |
○ |
自分 |
※30日間アフターケア有り
カルガモ引越センターが提供している家族の引越しサービスは、更に3つのプランで構成されています。それぞれの特徴について、以下で詳しくご紹介していくことにしましょう。
特徴:引越し費用を抑えたい家族向けのプランです。荷造りや荷解きは自分で行うため、標準料金の50%OFFに設定してあります。
こんな人にお勧め:家族での引越しを安く済ませたい方、荷造りや荷解きは家族で行う方など
料金:公式ホームページ上で詳しい案内はありません。見積もり時に相談してください。
サービス内容:トラックのサイズ、時間指定、荷物量、搬入時の養生については不明です。荷物搬出時の養生は無料対応となっています。
(ダンボール、ガムテープ等、梱包資材は無料提供)
荷造り | 搬出 | 輸送 | 搬入 | 家具配置 | 荷解き |
---|---|---|---|---|---|
自分 |
○ |
○ |
○ |
○ |
自分 |
※ダンボールの回収有り。30日間アフターケアは要問合せ。
特徴:荷解き以外の引越し作業を依頼することができます。尚、荷造りは引越しの前日に行われます。(2名から3名のカルガモレディが訪問)
こんな人にお勧め:荷造り準備期間が短い方、小さなお子さんがいるため荷造りが捗らない方、荷造りが苦手な方など
料金:公式ホームページ上で詳しい案内はありません。見積もり時に相談してください。
サービス内容:トラックのサイズ、時間指定、荷物量、搬入時の養生については不明です。荷物搬出時の養生は無料対応となっています。
(ダンボール、ガムテープ等、梱包資材は無料提供)
荷造り | 搬出 | 輸送 | 搬入 | 家具配置 | 荷解き |
---|---|---|---|---|---|
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
自分 |
※ダンボールの回収有り。30日間アフターケアは要問合せ。
特徴:すべての引越し作業をお任せすることが可能です。『おまかせプラン』と同様で、荷造りは引越しの前日に行われます。(2名から3名のカルガモレディが訪問)
こんな人にお勧め:多忙な方、新居ですぐに新生活をスタートさせたい方、小さなお子さんがいて作業が捗らない方など
料金:公式ホームページ上で詳しい案内はありません。見積もり時に相談してください。
サービス内容:トラックのサイズ、時間指定、荷物量、搬入時の養生については不明です。荷物搬出時の養生は無料対応となっています。
(ダンボール、ガムテープ等、梱包資材は無料提供)
荷造り | 搬出 | 輸送 | 搬入 | 家具配置 | 荷解き |
---|---|---|---|---|---|
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
※ダンボールの回収有り。30日間アフターケアは要問合せ。
カルガモ引越センターは、全国の引越しに対応しています。単身・家族の引越し共に利用が可能です。『全国混載便』、『全国直行便』の2つに分かれていますので、以下でより詳しく解説していきます。
荷物量が少ない方専用のプランです。混載便のため、通常料金の6割ほどの費用で引越しをすることができます。1BOX(1100×1100×1900サイズ)単位での料金計算方式が採用されており、主に単身の引越しに最適です。
※東京以外の引越し、家族の引越しも受付可能
都市名 | 距離(km) | 単身引越料金(1BOXあたり) | |
---|---|---|---|
300km圏内 | 長野 | 200km |
27,500円 |
(福島)、長岡 | 300km |
28,500円 |
|
600km圏内 | 名古屋、新潟 | 400km |
31,900円 |
(盛岡)、富山 | 500km |
33,400円 |
|
大阪、(秋田) | 600km |
35,250円 |
|
900km圏内 | (青森)、岡山 | 700km |
36,900円 |
広島、島根 | 800km |
38,750円 |
|
高知 | 900km |
40,750円 |
|
1200km圏内 | 山口 | 1000km |
42,500円 |
福岡、札幌 | 1100km |
44,750円 |
|
釧路 | 1200km |
46,900円 |
|
1400km圏内 | 大分 | 1300km |
49,000円 |
鹿児島 | 1400km |
51,900円 |
間取りが2DK程度に収まる荷物量、もしくは4tトラック1台分の荷物量になる場合、直行便での対応となります。全部で3つの輸送パターンがあり、新居まで適切な方法で家財道具を運搬して貰うことが可能です。
トラックを使用して、自宅から高速道路経由で新居まで輸送します。
JR貨物を使って家財道具を運搬します。旧居・新居とJRコンテナセンターまでの区間は、トラックで輸送されます。
空輸で家財道具を運搬します。旧居・新居と空港までの区間は、トラックで輸送されます。
※料金、荷物が到着するまでに掛る日数、作業内容等サービスの詳細については、公式ホームページ上で案内されていません。『全国引越しプラン』の利用を検討している方は、直接問い合わせをして確認することをお勧めします。
カルガモ引越センターでは、無料サービスと有料オプションサービスを提供しています。以下の表にまとめましたので、参考にしてください。
サービス名 | サービス概要 |
---|---|
食器包300枚 ふとん袋3枚 |
食器を梱包する際に使用する食器包み300枚、布団袋を3枚まで無料で貰うことができます。 |
ダンボール30箱 | オリジナルECOダンボール(幅43cm×奥行36cm×高さ28cm)を30箱まで無料で貰うことができます。 |
ハンガーBOX | 冬物衣類10着から15着、夏物衣類20着から25着を収納することができるハンガーBOXを、無料で利用することが可能です。 トラック1台につき2個までとなっています。 |
洗濯機取付・取外 | 洗濯機の取外・取付を無料で依頼することができます。ただし、ドラム式洗濯機は有料対応です。 |
ドア、壁、床の養生 | 荷物搬出時、ドア、壁、床の養生を行います。 搬入時に関しては、『家族の引越プラン』のページでのみ案内されている状況です。 詳細は、見積もり時に確認することをお勧めします。 |
大型家具・ 家電簡易梱包 |
大型の家具や家電の簡易梱包を、無料で依頼することができます。 |
自転車・バイク(50cc) 無料搬送 |
自転車、バイク(50cc)の搬送を無料で依頼することができます。 1台までとなっていますが、自転車とバイクどちらか1台までなのか、それぞれ1台までなのかは不明です。 見積もり時に確認することをお勧めします。 |
パラボラアンテナの 設置、調整 |
ウォシュレット、CS/BSアンテナの取外や取付、TVの配線などを依頼することができます。 |
サービス名 | サービス概要 |
---|---|
不用品の処理 | 引越時に発生した不用品の処分を依頼することができます。 5点以上となった場合、通常価格から10%OFFとなるためお得です。 料金は公式ホームページ内を確認するか、見積もり時に確認してください。 ※不要品処分50%OFFという案内もあったため、併せて確認することをお勧めします。 |
荷造り | 引っ越し前日、2名から3名のカルガモレディが荷造りを手伝ってくれます。 料金は見積もり時に確認してください。 尚、3時間まで無料という案内があるため、こちらも併せて見積もり時に確認することをお勧めします。 |
トランクルーム | 引越し時、家財道具の一時保管を依頼することができます。 バイクや自動車の場合は、別途相談が必要です。 尚、1ヶ月以内の保管は無料となっています。 |
エアコン取外・取付 クリーニング |
エアコンの脱着、洗浄を依頼することができます。 脱着は税込15,800円、洗浄は税込12,000円です。 工事サービスエリアは、東京・神奈川・埼玉・千葉のみとなっています。 |
ピアノ移動・買取・調律 | 専門スタッフが、ピアノの移動、輸送、調律まで対応してくれます。 料金やサービスの詳細に関しては、見積もり時に確認してください。 尚、不要なピアノを買取ってもらうことも可能です。 |
バイク・マイカー輸送 | 自力搬送が難しい場合、専用キャリアカーで搬送して貰うことが可能です。 見積もり時に料金などの詳細について確認してください。 |
引越し先 事前クリーニング |
新居へ荷物を搬入する前に、室内を清掃してもらうことができます。 掃除機がけ、水拭きで室内を綺麗にします。 キッチン周り、洗面、浴室、トイレなどの清掃も可能です。 1部屋税込19,800円からとなっています。 |
引越し先 事前クリーニング (抗菌プラス) |
『引越し先事前クリーニング』サービスに加え、消臭と除菌も依頼することが可能です。 1部屋税込33,800円からとなっています。 |
引越し後クリーニング | 旧居の清掃を依頼することが可能です。 掃除機がけ、水拭き、キッチン周りの油除去、水アカ除去などを行います。 1部屋税込23,800円からです。 |
引越し後クリーニング 不要品処分プラス |
旧居の清掃と不用品処分を同時に依頼することが可能です。 ただし、一部回収不可な品物があるため、事前に相談することをお勧めします。 1部屋税込21,500円から対応可能です。 尚、冷蔵庫、洗濯機、ベッドの処分費用は、それぞれ3,980円となっています。 |
夜間18時から 22時引越し |
18時から22時の引越しは、通常の引越し料金に30%割増した料金で対応可能です。 |
盗聴器発見サービス | 旧居、新居にて調査を行うことが可能です。 詳細は見積もり時に相談してください。 |
敷金返還交渉 | 第三者機関である『敷金バスターズ』協力の下、敷金返還をサポートしてもらうことができます。 |
カルガモ引越センターでは、料金の割引サービスを不定期で実施しているようです。あくまでも、2016年6月現在の話にはなりますが、見積もり依頼時に確認することをお勧めします。
尚、割引特典ではありませんが、いくつか案内されている特典がありました。以下で詳しくご紹介します。
見積もり時にTカードがあることを伝えると、引越し代金200円につき1ポイントを貯めることができます。
公式ホームページ上で、『週替わりプレゼント』があることを案内していますが、どのようなプレゼントなのか、どのようなアクションを起こした際に貰えるのかが一切分かりません。詳細は、問合せ時に確認をしてください。
成約時、全員にバスタオルかバスマットがプレゼントされます。
訪問見積もりを依頼すると、全員に川越名産かりんとう(蔵屋久兵衛)1ケースがプレゼントされます。
引越し成約時、『ハッピーカード』がプレゼントされます。今後の引越し料金が会員価格となる他、優待特典を受けることができるようです。詳細は、公式ホームページ内を確認してください。
カルガモ引越センターの評判の中で一番多いのは、『格安で引越しすることができた』という声です。公式ホームページ上でも、業界ナンバー1の安さを謳っているため、基本的には地域密着型の格安引っ越し業者と考えて間違いないといえます。
大手顔負けの無料・有料オプションサービスも充実しており、一見とてもサービスが充実しているように見えますが、サービス内容を称賛する声はあまり多くありませんでした。
そもそも、無料サービスの中に一部有料サービスが含まれているなど、ホームページだけでは分かりづらいサービスが多いのです。また、サービスに関する情報が、複数のページで案内されているため、ホームページ内の情報にまとまりがありません。
2013年11月にホームページをリニューアルしていますが、一部、以前のホームページとリンクしている箇所もあるため、どの情報が正確なのか分かりづらくなっている点も気になります。
そのため、カルガモ引越しセンターの利用を検討する場合は、必ず見積もり時にサービス内容について、細かく案内して貰うことをお勧めします。
尚、トランクルームサービスも提供していますが、屋外にあるコンテナで保管することになるため、湿気や熱の影響を受けやすい家財道具は安心して預けることができません。補償に関する案内が一切ないため、利用時は必ず確認した方が良さそうです。
それから、不要品処分サービスも独自で展開していますが、激安と謳っているものの実際の料金はケースバイケースとなっています。安く済むと思っていたのが、意外と高くついたというケースもあるため、必ず見積もりをとってから依頼した方が安心です。
カルガモ引越センターの口コミですが、良い口コミ情報よりも残念な口コミ情報の方が圧倒的に多い結果となりました。
創業から40年以上経過していますし、『利用して良かった』という声や、『サービス内容に満足している』という声も寄せられているため、一定数の利用者が存在することは事実です。
大手の引越業者であっても、クレームや悪い口コミは必ず出てくるものですが、カルガモ引越センターの口コミ内容の多くは、通常の悪い口コミの域を超えている過激な内容が多々ありました。
たとえば、引越当日になっても作業員が来なかったという口コミや、時間通りに来なかったという口コミは、思いの外多数寄せられています。そのため、利用する際は引越しの日程に余裕を持った方がよさそうです。
契約した以上どんなに遅れたとしても、引越当日必ず作業員が訪問してくるものと考えますが、カルガモ引越センターの場合は、そのような一般論が通用しない印象を受けました。
口コミによると、こちら側から連絡をするまで、当日キャンセルの件に関して一切連絡はなかったといいます。営業所や本部へ連絡をしたものの、対応して貰えなかったという声も散見されました。
あくまでもネット上の情報であるため、どこまでが真実かは分かりかねますが、上記の他にも悪質な対応が多々見られます。そのため、相見積もりの結果どんなに安くなったとしても、十分に利用を検討した方が良いかもしれません。
以上のことから、カルガモ引越センターは、サービス品質には一切こだわらない方や、とにかく引越し費用を安くしたい方に適した引越し業者といえそうです。